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Conductores
Las declaraciones de privacidad suelen ser documentos complicados, pero, en definitiva, sirven para comunicar que recopilamos información sobre los camiones porque queremos seguir perfeccionando nuestros productos y ofrecer visibilidad sobre el uso de los camiones DAF para agilizar las tareas de planificación y control de flotas de las empresas.
Por ejemplo, para mejorar los camiones DAF actuales y futuros, aumentar su seguridad y su comodidad, reducir las emisiones de CO2 o informar al propietario de la flota sobre el uso y el estado del camión, el vehículo que conduce puede estar equipado con tecnologías conectadas a Internet, que transfieren los datos sobre el uso del camión a DAF Trucks N.V.
La velocidad del vehículo, la marcha seleccionada, el régimen del motor, el consumo de combustible, los códigos de avería de diagnóstico, las lecturas de velocidad y del cuentakilómetros, las versiones de software y la ubicación de este vehículo son solo algunos de los datos que recopilamos, tal como se establece en esta declaración de privacidad. Dichos datos pueden considerarse confidenciales, aunque no los procesemos a nivel personal, sino solo a nivel de camión.
Acerca de los servicios de DAF Connect y su funcionamientoA partir de esta información, hemos creado DAF Connect, un servicio que ofrecemos a los propietarios de flotas para que puedan acceder a los datos de los camiones generados por los conductores como usted. Todos estos datos se obtienen de un dispositivo de hardware específico: la unidad de control del vehículo (TCU), que transmite los datos a una plataforma digital privada de DAF mediante la red inalámbrica de Internet 3G/4G, al igual que los smartphones. Esta plataforma no es pública. Solo el propietario de su flota, que debe contar con una suscripción activa a los servicios de DAF Connect, tiene acceso a la parte de la plataforma que contiene los datos de su camión. Además, hemos acordado con los propietarios de flotas que podemos utilizar los datos de los camiones para nuestros propios fines comerciales, como mejorar nuestros productos y servicios, u optimizar la durabilidad de nuestros camiones. |
A continuación, explicamos qué datos procesamos sobre su uso del vehículo, con qué finalidad lo hacemos y cuáles son nuestras funciones en este procesamiento.
A. Datos que procesamos en nombre del propietario de la flota
El propietario de la flota puede haber llegado a un acuerdo con DAF Trucks N.V. o cualquiera de nuestras filiales para que le ofrezcamos asistencia en carretera o supervisemos el rendimiento de un vehículo. En ese caso, el propietario de la flota sería responsable de controlar los datos y gestionar sus datos personales. DAF Trucks N.V., por su parte, se encargaría de procesar los datos, es decir, llevaríamos a cabo operaciones de procesamiento de datos bajo la responsabilidad del propietario de la flota.
Como procesador de datos, DAF Trucks N.V. solo actúa siguiendo instrucciones del propietario de la flota, por ejemplo, si nos solicita servicios específicos. Si usted no es el propietario de la flota a la que pertenece este vehículo, puede ponerse en contacto con él para obtener más información, por ejemplo, sobre los fines de este procesamiento de datos; ejercer sus derechos de privacidad y protección de datos, como conocer cuáles son, en general, los datos personales procesados; corregir estos datos personales o solicitar su eliminación. Es posible que el propietario de la flota comparta sus datos personales con terceros. DAF Trucks N.V. no es responsable del intercambio de datos por parte del propietario de la flota. Solo si así nos lo indica el propietario de la flota, DAF le ayudará a gestionar su solicitud para ejercer sus derechos de privacidad y protección de datos.
DAF Trucks N.V. puede procesar datos en nombre del propietario de la flota de su vehículo para los siguientes fines. Tenga en cuenta que esta información es meramente orientativa y puede no reflejar el uso real de los datos por parte del propietario de su flota como controlador de datos. Le recomendamos que se ponga en contacto con el propietario de la flota si tiene alguna pregunta sobre estas actividades de procesamiento.
Seguimiento de camiones y uso de la flota
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Responsable del control de datos |
Propietario de la flota de su vehículo |
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Interesado |
Conductor |
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Fines del procesamiento de datos |
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Tipos de datos |
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Base jurídica para el procesamiento de datos |
Determinada por el propietario de la flota |
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Plazo de retención |
Determinada por el propietario de la flota |
Puntos Eco y combustible de la flota
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Responsable del control de datos |
Propietario de la flota de su vehículo |
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Interesado |
Conductor |
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Fines del procesamiento de datos |
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Tipos de datos |
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Base jurídica para el procesamiento de datos |
Determinada por el propietario de la flota |
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Plazo de retención |
Determinada por el propietario de la flota |
Cumplimiento de los acuerdos entre DAF Trucks N.V. y el propietario de la flota
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Responsable del control de datos |
Propietario de la flota de su vehículo |
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Interesado |
Conductor |
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Fines del procesamiento de datos |
Prestación de servicios ITS de gestión y reparación de averías, así como de mantenimiento |
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Tipos de datos |
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Base jurídica para el procesamiento de datos |
Cumplimiento de los acuerdos |
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Plazo de retención |
12 meses después del registro |
El propietario de la flota es su primer punto de contacto para obtener más información sobre estas actividades y el tratamiento de sus datos personales. DAF Trucks N.V. no tiene influencia fáctica en este sentido, ya que realizamos estas operaciones de procesamiento de datos en nombre del propietario de la flota según sus instrucciones. El resto de las operaciones, llevadas a cabo en nombre de DAF Trucks N.V. y no del propietario de la flota, se explican en la sección B de esta página web.
B. Datos que procesamos para nuestros propios fines
También podemos procesar datos procedentes del vehículo para nuestros propios fines. Aunque DAF Trucks N.V. no puede ni pretende procesar esta información a nivel personal, ciertos datos deben tratarse como personales según las leyes y normativas pertinentes, como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE, ya que, en teoría, DAF Trucks N.V. podría rastrear estos datos individualmente mediante información complementaria obtenida del propietario de la flota.
A continuación, ofrecemos una descripción general de las actividades de procesamiento de datos de los camiones, así como los fines, la base jurídica y los plazos de retención de estos datos personales. Tenga en cuenta que, si tiene quejas, comentarios o preguntas sobre cómo se procesan sus datos personales para los fines descritos en esta sección B, la parte responsable y su primer punto de contacto es DAF Trucks N.V. y no el propietario de la flota.
Si procesáramos sus datos personales de forma muy diferente a la descrita a continuación, le informaríamos de ello mediante una notificación de privacidad específica.
Análisis de datos para Connect
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Responsable del control de datos |
DAF Trucks N.V. |
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Interesado |
Conductor |
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Fines del procesamiento de datos |
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Tipos de datos |
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Base jurídica para el procesamiento de datos |
Interés legítimo |
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Plazo de retención |
Aproximadamente ocho años desde que los datos del camión hayan entrado en nuestro lago de datos. |
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Información adicional |
A partir de los dispositivos de hardware, como la unidad de control del vehículo (TCU), se recopilan los datos para analizar el rendimiento del vehículo, el uso de las funciones del vehículo por parte del conductor y las posibilidades de mejora de nuestros productos y servicios. Esta es la herramienta de diagnóstico para el servicio de vehículos DAF. La TCU es una caja, situada en el interior de los vehículos DAF, que contiene varios chips e instrumentos de medición para recopilar datos principalmente técnicos. También podemos recopilar datos a través del dispositivo DAVIE. Todos ellos se transfieren a nuestro lago de datos, donde los limpiamos y los preparamos para poder analizarlos. Estos análisis ofrecen información basada en datos sobre las áreas de mejora, sobre todo a nivel técnico, de nuestros camiones, productos y servicios, y permiten probar posibles soluciones para los vehículos, por ejemplo, prever cuándo habrá que sustituir un determinado recambio e investigar las causas para mejorar el proceso de producción de ese recambio específico. Además, los propietarios de flotas también esperan que mejoremos constantemente el rendimiento y la seguridad de nuestros productos y servicios, especialmente si se trata de su seguridad. DAF Trucks N.V. analiza los datos de los servicios de Connect para obtener datos del camión, para los que necesitamos, por ejemplo, el número VIN. El impacto en su privacidad como conductor es mínimo, ya que nuestro objetivo no es conocer su comportamiento de conducción ni controlar su ubicación. |
Diagnóstico y actualizaciones de software inalámbricos
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Responsable del control de datos |
DAF Trucks N.V. |
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Interesado |
Conductor |
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Fines del procesamiento de datos |
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Tipos de datos |
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Base jurídica para el procesamiento de datos |
Obligación legal |
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Plazo de retención |
Durante toda la vida útil del vehículo |
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Información adicional |
Los requisitos legales establecidos por la Comisión Económica de las Naciones Unidas para Europa (CEPE) obligan a DAF a recopilar datos técnicos, como son saber qué software se está ejecutando en el camión o tener instalada la última versión en el camión. Entre estos requisitos, se encuentran el reglamento de las Naciones Unidas llamado "Disposiciones uniformes relativas a la homologación de los vehículos de motor en lo que respecta a la ciberseguridad y al sistema de gestión de esta", la legislación de CO2, las normas EURO 5 y EURO 6 y otras leyes de la CEPE sobre seguridad que también obligan a DAF Trucks N.V. a realizar dichas actualizaciones de software inalámbricas, que además aportarán nuevos datos de las funciones de los camiones en el futuro. |