Sürücüler

Gizlilik bildirimleri genellikle karmaşık belgelerdir. Ancak sonuç olarak, sürdüğünüz kamyonla ilgili bilgi toplarız. Çünkü ürünlerimizi daha da iyi hale getirmek istiyoruz ve planlayıcılar ile filo sahipleri için örneğin DAF kamyonlarının işletmelerine dahil ve tahsis edilmesi hakkında bilgi sahibi olmak önemlidir.

Mevcut ve gelecek nesil DAF kamyonlarının yanı sıra güvenliğinizin ve konforunuzun iyileştirilmesi, CO2 seviyelerinin azaltılması ve filo sahibine kamyonun kullanımı, durumu ve diğer şartlar hakkında bilgi vermek için sürmekte olduğunuz araçta çeşitli internete bağlı teknolojiler bulunabilir. Bu teknolojiler sayesinde, kamyonun kullanımı ile ilgili bilgiler DAF Trucks N.V. şirketine aktarılır.

Bu veriler arasında araç hızı, seçilen vites, motor devri, yakıt tüketimi, diagnostik arıza kodları, hız ve kilometre sayacı okuması, yazılım sürümleri ve bu gizlilik bildiriminde daha ayrıntılı olarak belirtildiği gibi bu aracın konumu yer alabilir. Bu tür verileri kişisel (sizin için) seviyede değil, yalnızca kamyon seviyesinde işlediğimiz durumlarda bile bu tür veriler gizlilik açısından hassas olarak kabul edilebilir.

DAF Connect hizmetleri: bu hizmetin işleyişi

Bu bilgilere dayanarak, filo sahiplerine sunduğumuz bir veri hizmeti olan DAF Connect Services'ı oluşturduk. Bu hizmetle filo sahipleri, kamyon sürücüsü olarak sizin tarafınızdan oluşturulan kamyon verilerine erişim sağlar. Bu verileri kamyondaki belirli bir donanım parçası olan Kamyon Kontrol Ünitesinden (veya "TCU") alırız. Bu TCU, verileri kablosuz 3G/4G internet ağı (akıllı telefonlar gibi) üzerinden genel kullanıma açık olmayan dijital DAF platformuna iletir. Bu platform herkese açık bir platform değildir. Yalnızca DAF Connect Services'a aktif aboneliği olan filo sahibi, platformda sadece kendi kamyonunun verilerini içeren bölüme erişebilir. Filo sahipleriyle ürünlerimizi ve hizmetlerimizi iyileştirmek ve kamyonlarımızın dayanıklılığını en üst düzeye çıkarmak gibi kendi (ticari) amaçlarımızı gerçekleştirmek için de kamyon verilerini kullanabileceğimiz konusunda anlaştık.

 

Aşağıda, aracı kullanımınızla ilgili hangi verileri işlediğimizi, bu tür verileri hangi amaçlarla işlediğimizi ve bu işlemede rollerimizin neler olduğunu açıkladık.

A. Filo sahibi adına işlediğimiz veriler

Filo sahibi, örneğin yol yardımı sağlayabilmek veya bir aracın performansını izleyebilmek için DAF Trucks N.V. veya bağlı kuruluşlarımızdan herhangi biri ile bir anlaşmaya varmış olabilir. Filo sahibi, veri sorumlusu olarak kabul edilir ve kişisel verilerinizi işlemekten sorumludur. DAF Trucks N.V. bu etkinlik için veri işleyici olarak kabul edilir. Yani filo sahibinin sorumluluğu altında veri işleme işlemleri gerçekleştiririz.

Bir veri işleyici olarak DAF Trucks N.V. yalnızca filo sahibinin DAF Trucks N.V. şirketinden özel hizmetler talep ettiği durumlar gibi filo sahibinin talimatlarına göre hareket eder. Bu aracın filo sahibi siz değilseniz filo sahibi ile iletişime geçerek örneğin, veri işlemenin amaçları hakkında daha fazla bilgi alabilirsiniz. Ayrıca filo sahibinin işlediği sizin hakkınızdaki kişisel verilerin genel bir görünümünü alma, bu kişisel verileri düzeltme veya bunların silinmesini talep etme gibi gizlilik ve veri koruma haklarınızı kullanmak için filo sahibiyle iletişime geçebilirsiniz. Filo sahibi, kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşabilir. DAF Trucks N.V., filo sahibi tarafından bu veri paylaşımı uygulamalarından sorumlu değildir. DAF, yalnızca filo sahibinin talimatı üzerine gizlilik ve veri koruma haklarınızı kullanma isteğinizi işleme almanızda yardımcı olur.

DAF Trucks N.V. aşağıdaki amaçlar doğrultusunda aracınızın filo sahibi adına verileri işleyebilir. Bu bilgilerin yalnızca başvuru kolaylığı sağlamak amacıyla sağlandığını ve veri sorumlusu olarak filo sahibi tarafından verilerin gerçek kullanımını yansıtmayabileceğini lütfen unutmayın. Bu işleme faaliyetleri hakkında herhangi bir sorunuz olursa filo sahibiyle iletişime geçmenizi öneririz.

Kamyon izleme/filo kullanımı

Veri sorumlusu

Aracınızın filo sahibi

Veri sahibi

Sürücü

Veri işleme amaçları
  • Sürüş yapılan rotaları analiz etme ve iyileştirme
  • Filo verimliliğini analiz etme ve iyileştirme
  • Filonun sağlığını analiz etme ve izleme/takip etme
  • Filo sahibi tarafından tanımlanan diğer amaçlar (varsa)

Veri öğeleri
  • Araç Şasi Numarası
  • Sürücü Kimliği
  • Yolculuk başlangıç ve bitiş tarihi/saati
  • Başlangıç/bitiş konumu
  • Sürüş/rölanti süresi
  • Gerçek zamanlı coğrafi konum
  • Kat edilen mesafe
  • Yakıt tüketimi
  • Ortalama hız
  • Odometre
  • Ortalama ağırlık
  • Olaylar/uyarılar

İşleme için yasal gerekçe

Filo sahibi tarafından belirlenir

Saklama süresi

Filo sahibi tarafından belirlenir

 

Filo yakıt/eco puanı

Veri sorumlusu

Aracınızın filo sahibi

Veri sahibi

Sürücü

Veri işleme amaçları
  • Sürücü ve araç seviyesinde yakıt performansını ve sürüş davranışını izleme
  • Filo sahibi tarafından tanımlanan diğer amaçlar (varsa)

Veri öğeleri
  • Araç Şasi Numarası
  • Sürücü Kimliği
  • Kat edilen mesafe
  • Ortalama mesafe/gün
  • Ortalama hız
  • Maks. hız
  • Ortalama toplam brüt ağırlık
  • Tüketilen yakıt
  • Yakıt tüketimi
  • CO2 emisyonu
  • Rölanti süresi
  • PTO süresi
  • Sert fren süresi
  • Ağır gaz kelebeği süresi
  • Hız sabitleyici mesafesi
  • Ortalama trafik sınıflandırması
  • Hız sabitleyici yakıt tüketimi
  • Rölanti tüketimi

İşleme için yasal gerekçe

Filo sahibi tarafından belirlenir

Saklama süresi

Filo sahibi tarafından belirlenir

 

DAF Trucks N.V. ile filo sahibi arasındaki anlaşmaların gerçekleştirilmesi

Veri sorumlusu

Aracınızın filo sahibi

Veri sahibi

Sürücü

Veri işleme amaçları

ITS arıza giderme, onarım ve bakım hizmetlerinin sağlanması

Veri öğeleri
  • Araç Şasi Numarası
  • Sürücü Kimliği
  • Sürücü adı
  • Sürücü iletişim bilgileri
  • Aracın kalitesi ve bakımı
  • Coğrafi konum
  • Sürüş davranışı (hız, hızlanma, vites, motor)

İşleme için yasal gerekçe

Anlaşmaların gerçekleştirilmesi
Meşru menfaat

Saklama süresi

Kayıttan sonra 12 ay

 

Filo sahibi, bu faaliyetler ve kişisel verilerinizin bunlara dahil olma şekli hakkında daha fazla bilgi için ilk iletişim noktanızdır. DAF Trucks N.V., bu veri işleme operasyonlarını filo sahibi adına filo sahibi talimatları doğrultusunda gerçekleştirdiğinden bu konuda herhangi bir etkiye sahip değildir. Filo sahibi yerine DAF Trucks N.V. adına gerçekleştirilen operasyonların geri kalanı, bu web sayfasının B bölümünde açıklanmıştır.

 

B. DAF Trucks'ın kendi amaçları için işlediği veriler

Kendi amaçlarımız doğrultusunda araç tarafından üretilen veya araçtan gelen verileri de işleyebiliriz. DAF Trucks N.V. bu verileri bireysel olarak sizinle bağlantılı şekilde takip edemese de ve kesinlikle bunu amaçlamasa da bazı verilerin, AB Genel Veri Koruma Düzenlemesi veya "GDPR" gibi ilgili yasa ve düzenlemeler uyarınca kişisel veri olarak ele alınması gerekir. Çünkü DAF Trucks N.V. filo sahibinin yardımıyla ek bilgi biçiminde bu bilgileri teoride bireysel olarak sizinle bağlantılı şekilde takip edebilir.

Aşağıda kamyon verileriyle ilgili veri işleme etkinliklerine genel bir bakış sunulmaktadır. Kişisel verilerinizi kullanma amacımızı, işlemek için yasal gerekçeyi ve verileri saklama sürelerini de ekledik. Şikayetiniz, yorumunuz veya sorunuz bu bölüm B'de açıklanan amaçlar doğrultusunda kişisel verilerinizin işlenme şekliyle ilgiliyse sorumlu tarafın ve bu veri işleme faaliyetlerine ilişkin ilk iletişim noktanızın filo sahibi değil DAF Trucks N.V. olduğunu lütfen unutmayın.

Kişisel verilerinizi aşağıda belirtilenden oldukça farklı bir şekilde işlememiz durumunda size bu konuda (gizlilik üzerine) bir bildirimle ayrıca bilgi vereceğiz. 

Connect için Veri Analizi

Veri sorumlusu

DAF Trucks N.V.

Veri sahibi

Sürücü

Veri işleme amaçları
  • DAF ürün ve hizmetlerinin analizi ve iyileştirilmesi
  • Araştırma ve geliştirme amaçları
  • Arıza ve olay diagnostiği

Veri öğeleri
  • Araç Şasi Numarası
  • Kat edilen mesafe
  • Coğrafi konum
  • Kamyon kullanımı (sürüş/rölanti)
  • Yakıt tüketimi
  • Arızalar ve uyarı sinyalleri
  • Araç ayarları ve kontrolleri (ışıklar/silecekler/klima)
  • Şirket/filo sahibi bilgileri
  • Sürüş davranışı (hız/hızlanma/vites/motor)

İşleme için yasal gerekçe

Meşru menfaat

Saklama süresi

Kamyon verilerinin veri havuzumuza girilmesinden sonra yaklaşık sekiz yıl.

Ek bilgiler

Veriler, aracın nasıl çalıştığı, aracın özelliklerinin sürücü tarafından nasıl kullanıldığı ve ürün ve hizmetlerimizi nasıl geliştirebileceğimiz konusunda analiz yapmak için Kamyon Kontrol Ünitesi (TCU) gibi kamyon donanım ekipmanlarından toplanır. Bu, DAF araçlarına servis işlemi yapmak için kullanılan diagnostik aracıdır. TCU, DAF araçlarında çeşitli çipler ve ölçüm cihazları içeren ve (öncelikli olarak teknik) verileri toplayan bir kutudur. DAVIE cihazı aracılığıyla da veri toplayabiliriz. TCU ve DAVIE verileri veri havuzumuza aktarılır. Burada verileri temizleyip veri analizlerinin gerçekleştirilebilmesi için hazırlarız. Bu analizler, kamyonlarımız, ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili olarak (özellikle teknik düzeyde) gelişim alanlarının neler olduğu ve potansiyel araç çözümlerinin test edilmesi konusunda veriye dayalı içgörüler elde edilmesini sağlar. Örneğin, belirli bir kamyon parçasının değiştirilmesi gereken doğru zamanı tahmin etmek ve söz konusu parçanın üretim sürecini iyileştirme nedenlerini araştırmak için kullanılabilir. Bunun yanı sıra, filo sahipleri bugünlerde DAF Trucks N.V. şirketinin özellikle sizin güvenliğinizle ilgili olarak ürün ve hizmetlerimizin performansını ve güvenlik özelliklerini sürekli olarak geliştirmesini beklemektedir. DAF Trucks N.V. örneğin, VIN numarası gibi gerekli olan kamyon verileriyle ilgilendiğimiz için Connect Services verileri üzerinde analizler yapar. Hedefimiz sürüş davranışınız hakkında bir şey anlatma ve sürücü olarak bulunduğunuz yerleri izleme olmayacağından bunun kamyon sürücüleri olarak gizliliğiniz üzerindeki etkisi çok sınırlıdır.

 

(Kablosuz) Yazılım güncellemeleri ve diagnostik

Veri sorumlusu

DAF Trucks N.V.

Veri sahibi

Sürücü

Veri işleme amaçları
  • Kablosuz ("OTA") araç yazılım güncellemeleri
  • Kablosuz ("OTA") araç diagnostiği

Veri öğeleri
  • Araç konfigürasyonu (model, araç parçaları, donanım ve yazılım sürümleri, ECU parametreleri) 
  • Araç Şasi Numarası
  • Araç kalitesi ve bakımı (motor sıcaklığı, yağ basıncı, frenler, kayıtlar)

İşleme için yasal gerekçe

Yasal zorunluluk
Meşru menfaat

Saklama süresi

Aracın ömrü boyunca

Ek bilgiler

Birleşmiş Milletler Avrupa Ekonomik Komisyonu (UNECE) ve ilgili yasal gereklilikler, DAF'ın diğer zorunlulukların yanı sıra kamyonda hangi yazılımın çalıştığını ve kamyonda yazılımın en son sürümünün olduğunu bilmek için teknik veriler toplamasını zorunlu kılar. Bu durum örneğin, "Siber güvenlik ve siber güvenlik yönetim sistemi ile ilgili araçların onaylanmasına dair tek tip hükümlere ilişkin BM Düzenlemesi" ile de ilgilidir. CO2 mevzuatı; EURO 5 ve EURO 6, diğer UNECE mevzuatları, emniyet ve güvenlik mevzuatları da DAF Trucks N.V. şirketinin bu tür OTA yazılım güncellemelerini gerçekleştirmesini gerektirir. Ayrıca OTA yazılım güncellemeleri, gelecekte kamyon özelliklerine ilişkin yeni veriler sunacaktır.